Cómo elegir un curso de IA para tu empresa: criterios antes que marcas

No existe «el mejor curso de IA para empresas» en abstracto. Existe el que encaja con vuestro caso: el tamaño del equipo, las herramientas que ya tenéis contratadas, cuánto hay que adaptar el contenido a vuestros propios documentos y si necesitáis bonificarlo con el crédito de FUNDAE. Este artículo no compara proveedores concretos —nombrar y puntuar a la competencia real sin datos verificables sería propaganda disfrazada de comparativa—, sino que ordena los criterios que sí puedes comprobar tú mismo antes de firmar, explica qué tipos de proveedor existen en el mercado español y qué preguntar a cualquiera de ellos, incluido a mí.

Conviene saber desde el primer párrafo quién escribe, porque cambia cómo hay que leer lo que sigue. Aldomar es la marca de formación de David Aldomar, formador independiente en inteligencia artificial para empresas y centros educativos del Camp de Tarragona y Barcelona: es decir, uno de los cinco tipos de proveedor que se describen más abajo, y por tanto parte interesada en esta decisión. Los criterios de este artículo se le pueden exigir a Aldomar exactamente igual que a cualquier otro proveedor, y esa es la única garantía que puedo ofrecer de que no están escritos a medida de quien los firma.

Antes de comparar proveedores, define qué necesitas

La mayoría de las comparativas empiezan por el lado equivocado: qué proveedor es mejor, en vez de qué necesita tu empresa. Tres preguntas ordenan el resto de la decisión:

• ¿Cuántas personas hay que formar y de qué áreas? No es lo mismo nivelar a cuatro personas de administración que desplegar un criterio común a doscientas personas en tres departamentos.
• ¿Qué herramientas usáis ya? Si la empresa paga licencias de Microsoft 365 Copilot, el curso debería trabajar sobre eso, no sobre una introducción genérica a “la inteligencia artificial”. Si nadie tiene nada contratado, la conversación es distinta.
• ¿El contenido tiene que basarse en vuestros propios documentos —informes, correos tipo, pliegos— o sirve un temario estándar? Esta es la pregunta que más separa un curso enlatado de uno que de verdad cambia cómo trabaja el equipo al día siguiente.

Con esas tres respuestas claras, el resto de los criterios de este artículo se aplican mucho más rápido, porque dejan de ser abstractos y pasan a compararse contra un caso concreto: el vuestro.

Los tipos de proveedor que vas a encontrar en España

En el mercado español conviven cinco perfiles de proveedor de formación en IA para empresas. Ninguno es «el malo»: cada uno resuelve bien una situación y mal otra, y merece la pena conocer el patrón antes de pedir presupuesto.

Escuelas de negocio y programas de executive education

Aportan una marca reconocible, contenido estructurado por un claustro académico y, en programas de dirección, una credencial que pesa en un currículum. Suelen tener buen nivel de producción: materiales cuidados, plataforma propia, a veces certificación con su sello.

El límite habitual es la personalización. El calendario está fijado de antemano, los grupos mezclan personas de empresas distintas —lo que obliga a mantener los ejemplos genéricos, porque nadie va a exponer sus propios documentos delante de la competencia— y el precio suele estar pensado para perfiles directivos, no para formar a una plantilla operativa completa. Encajan bien cuando lo que se busca es una credencial o una visión estratégica para un directivo concreto, y peor cuando el objetivo es que un equipo entero cambie de hábito de trabajo con sus propias herramientas.

Cámaras de comercio y entidades sectoriales

Su ventaja es el acceso: calendario abierto todo el año, precio contenido y, en ocasiones, formación subvencionada o con condiciones especiales para asociados. Es un punto de entrada razonable para una pyme que quiere una primera toma de contacto sin comprometer mucho presupuesto.

El límite es el mismo que en las escuelas de negocio, con menos margen todavía: grupos heterogéneos, contenido pensado para «cualquier empresa» del territorio y formadores que no siempre trabajan de forma continuada en el sector concreto del asistente. Funciona bien como primera aproximación colectiva; funciona mal si lo que se necesita es que la formación resuelva una tarea muy específica del día a día de un equipo.

Consultoras de formación in-company

Están montadas para vender a estructuras grandes: varias sedes, varios países, procesos de compra con departamento de RRHH de por medio. Ofrecen capacidad —pueden formar a mil personas en paralelo— y un interlocutor comercial dedicado a gestionar el proyecto completo, con SLA e informes de seguimiento.

A cambio, la estructura mete distancia entre quien vende y quien enseña, y esa distancia hay que comprobarla, no darla por supuesta en ningún sentido. No tengo datos sobre con qué frecuencia ocurre ni sobre ninguna consultora concreta, así que lo que ofrezco es el criterio que yo aplicaría: cuanto mayor es la estructura del proveedor, más conviene preguntar por escrito quién va a estar delante del grupo, si ese temario ya se ha impartido tal cual y en qué sectores. Una respuesta con nombre propio y ejemplos vale más que cualquier catálogo.

Formadores y formadoras independientes

La ventaja es la personalización real: quien vende el proyecto es quien lo prepara y quien lo imparte, así que no hay intermediarios que diluyan lo que se acordó en la primera llamada. Suele traducirse en grupos más pequeños, contenido construido sobre documentos propios de la empresa y más facilidad para conseguir una sesión de seguimiento semanas después, porque no hace falta reabrir un contrato de servicios.

El límite es de capacidad: una sola persona no puede formar a quinientos empleados en cinco sedes la misma semana, y si esa persona coincide en fechas con otro cliente o está de baja, no hay un segundo formador detrás para sustituirla sin más. Tampoco aporta por sí sola una marca reconocida ni una acreditación institucional, así que la confianza se construye con trayectoria verificable —qué ha hecho antes, con quién, en qué sector— más que con un logo.

Plataformas online genéricas

Su punto fuerte es el precio y el acceso inmediato: contenido grabado, disponible a cualquier hora, útil para nivelar conceptos básicos —qué es un modelo de lenguaje, cómo se construye una instrucción razonable— antes de una formación más específica. Sirven bien como complemento o como primer paso barato para explorar si el tema interesa a la organización.

Lo que no hacen es adaptarse a vuestras herramientas ni a vuestros documentos, ni resolver la duda concreta de una persona en el momento en que se atasca. Sin la presión de una sesión en vivo con fecha fija, terminar depende por completo de la constancia de cada persona, y ese es el punto donde yo pediría datos antes de comprar licencias para un equipo entero: qué porcentaje de quienes empiezan llega al final. Es una cifra que la plataforma sí tiene, aunque no siempre la publique. Como sustituto de una formación aplicada al puesto de trabajo, rinden poco; como introducción barata antes de decidir el resto, cumplen su función.

Con los cinco perfiles ya sobre la mesa, lo que viene ahora son las preguntas que sirven para valorar a cualquiera de ellos, la mía incluida: son las que de verdad separan una propuesta sólida de un catálogo bonito. Si el perfil de formador independiente es el que más se ajusta a lo que necesitáis, el punto de partida está en formación en IA para empresas. Y si prefieres aplicar estos criterios hablando de vuestro caso concreto en vez de en abstracto, escríbenos.

Preguntas concretas que hacer antes de contratar

Esto es lo genuinamente útil de este artículo, y no requiere confiar en la palabra de nadie: son preguntas que puedes hacer a cualquier proveedor, incluido yo, y comparar las respuestas.

• ¿Quién va a impartir la formación, con nombre y trayectoria —no solo el nombre de la empresa que factura?
• ¿El contenido se adapta a las herramientas que ya usamos —qué plan de Microsoft 365 Copilot o de ChatGPT tenemos— o es un temario estándar que se repite igual para cualquier cliente?
• ¿Vais a trabajar con nuestros propios documentos —informes, correos tipo, pliegos— o con ejemplos genéricos de otro sector?
• ¿Cuál es el tamaño máximo de grupo por sesión, y qué pasa si se apunta más gente de la prevista?
• ¿Hay alguna sesión de seguimiento después de la última clase, o el servicio termina en cuanto se cierra el aula?
• ¿Qué parte del precio corresponde a la formación y cuál a gestionar la documentación de FUNDAE, si se va a intentar bonificar?
• ¿Qué ocurre si alguien del grupo falta a una sesión —se recupera, se pierde esa parte, afecta a la bonificación?
• ¿Puedo hablar directamente con quien va a dar la formación antes de firmar, o solo con la parte comercial?

Un proveedor serio responde a estas ocho preguntas sin rodeos y sin necesidad de una segunda reunión para «consultarlo internamente». Si las respuestas son vagas en más de dos o tres, es una señal a tener en cuenta antes de comparar precios.

Este mismo criterio —fijarse en respuestas verificables antes que en la marca o la promesa— es el que aplico a diario para evaluar herramientas y proveedores tecnológicos en mi otro trabajo. Una propuesta puede sonar muy bien en una reunión comercial; lo que distingue a un proveedor sólido es si esas respuestas concretas se sostienen cuando las pones una al lado de otra.

Dos señales de alarma que aparecen mucho

Dos patrones se repiten en los presupuestos de formación en IA para empresas y conviene reconocerlos:

El precio por participante y hora. Suena transparente, pero incentiva llenar el aula: cuantas más personas se apunten, más factura el proveedor, aunque cada persona reciba menos atención. Un precio por sesión o jornada, con un máximo de participantes fijado de antemano, incentiva justo lo contrario.

«Con FUNDAE te sale gratis». El crédito de formación de FUNDAE tiene un tope de coste bonificable —los llamados módulos económicos— que fija el artículo 16 del Real Decreto 694/2017 mediante una orden del Ministerio de Empleo y Seguridad Social: si un curso ajusta su precio exactamente a ese tope, lo que está haciendo es diseñar el curso para caber en la bonificación, no regalarlo. Sigue siendo tu crédito, es anual y, por norma general, se pierde si no se usa. El mecanismo completo, con los requisitos y los motivos por los que se caen los expedientes, está explicado en cómo usar el crédito de FUNDAE en una formación en IA.

Demos perfectas sin caso real. Si comparo proveedores, pediría que resolvieran en directo un caso real que no lleven preparado: por ejemplo, convertir una necesidad mal explicada en un buen prompt, detectar qué datos no deberían subirse y justificar qué herramienta usarían. Si todo el discurso son demos perfectas, «100 prompts» o promesas de productividad sin preguntar por procesos, seguridad y usuarios, ahí es donde yo desconfiaría.

Cómo encaja FUNDAE en esta decisión

FUNDAE no es un proveedor de formación ni lo elige por ti: es el mecanismo por el que tu empresa puede bonificarse parte del coste de una formación que ya cumple ciertos requisitos. Antes de fijar fechas con cualquier proveedor conviene aclarar dos cosas: quién va a tramitar el expediente —la propia empresa, vuestra gestoría o una entidad externa— y si el contenido y los objetivos de la formación se van a documentar por escrito de forma que se sostenga si hay una revisión posterior.

Ningún proveedor honesto te «garantiza» la bonificación, porque no depende solo de él: depende del crédito disponible de tu empresa y de que los plazos de comunicación se cumplan. Lo que sí puede hacer es ayudarte a preparar la documentación de la parte formativa para que cumpla lo que se exige. El detalle de qué papel juega cada parte —empresa, entidad organizadora y formador— está en la página de formación en IA bonificada por FUNDAE; y si quieres entender el trámite completo antes de decidir el calendario, este artículo lo explica paso a paso.

Si el perfil que encaja es el de formador independiente

Queda cerrar el círculo que se abrió arriba: si eliges formarte con Aldomar, este artículo tiene un interés directo en ese resultado, y por eso los criterios están escritos para poder aplicárselos también a él. Si tras aplicarlos el perfil de formador independiente encaja con lo que necesita tu empresa —grupos pequeños, contenido sobre vuestras propias herramientas y documentos, seguimiento después de la última sesión—, puedes valorar la opción de Aldomar en la página de formación en IA para empresas, o escribe y buscamos media hora sin compromiso para ver si el encaje es real.