Formación en Microsoft 365 Copilot
Si el equipo vive dentro de Word, Excel, Outlook y Teams, el recorrido natural es este.
Programa para empresas
Curso de ChatGPT para empresas
Un curso para que tu equipo deje de usar ChatGPT como un buscador y empiece a usarlo como una herramienta de trabajo, con ejercicios sobre vuestros propios documentos y unas reglas claras sobre qué se puede pegar en un chat y qué no.
- Para quién
- Equipos administrativos, comerciales, de atención al cliente y de operaciones
- Formato
- Presencial u online. In-company en vuestras oficinas u online por Teams.
- Duración
- 2 sesiones de 4 horas · 8 horas en total
Qué sabrá hacer tu equipo al terminar
- Escribir instrucciones que devuelven un resultado utilizable a la primera o a la segunda
- Redactar y revisar correos, propuestas e informes manteniendo el tono de la empresa
- Resumir y comparar documentos largos sin fiarse a ciegas del resultado
- Detectar cuándo el modelo se está inventando datos y cómo comprobarlo
- Saber qué información no debe salir de la organización y qué alternativas hay
- Montarse plantillas de prompts reutilizables para las tareas que se repiten cada semana
Programa
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Qué es y qué no es un modelo de lenguaje
Cómo funciona por dentro lo justo para entender por qué acierta, por qué inventa y por qué a veces contesta distinto a la misma pregunta.
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Escribir buenas instrucciones
Contexto, rol, formato de salida, ejemplos y criterios de revisión. Se practica reescribiendo prompts malos hasta que dan resultado.
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Trabajo con documentos propios
Resumir actas, extraer datos de un pliego, comparar dos versiones de un contrato, preparar un borrador de respuesta a partir de un correo largo.
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Verificación y límites
Cómo contrastar lo que devuelve, qué tareas no conviene delegarle todavía y cómo dejar rastro de lo que se ha revisado.
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Privacidad y uso responsable
Qué implica pegar datos de clientes o de personal en una herramienta de terceros, diferencias entre cuentas personales y de empresa, y qué debería recoger una norma interna de uso.
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Plantillas y siguiente paso
Cada participante sale con sus propias plantillas de prompts para las tareas que más repite, y el equipo con una lista de casos priorizados.
Sin letra pequeña
Qué te llevas de estas ocho horas
Lo que incluye
- Una biblioteca de instrucciones propia para las tareas que repites cada semana
- Criterio para detectar cuándo el modelo se está inventando algo
- Reglas claras sobre qué información no debe salir de la empresa
- Ejercicios hechos con vuestros documentos, no con casos de ejemplo
Lo que no te voy a vender
- Trucos y listas de prompts copiados de internet
- Formación sobre veinte herramientas distintas en una tarde
- Titulación oficial: esto es formación de empresa, no un certificado
Antes de la formación
Cómo se adapta a tu empresa
Antes de cerrar el temario pido tres cosas: qué perfiles van a asistir, qué herramientas tenéis contratadas y una muestra de los documentos con los que trabajáis a diario —presupuestos, informes, correos tipo, pliegos, actas—. Se pueden anonimizar; lo que importa es la forma, no los datos.
Con eso preparo los ejercicios. Un equipo de administración no practica con lo mismo que un equipo comercial: uno necesita extraer datos de documentos largos y redactar respuestas consistentes, y el otro preparar propuestas y hacer seguimiento de clientes sin escribir tres veces el mismo correo.
También reviso el punto de partida en materia de privacidad. Si la empresa aún no tiene decidido qué se puede usar y qué no, la primera sesión deja ese asunto por escrito: es más útil que cualquier truco de prompt.
Preguntas frecuentes
¿Hace falta saber programar o tener conocimientos técnicos?
No. El curso está pensado para personas que trabajan con documentos, correos y hojas de cálculo. No se escribe código en ningún momento.
¿Se necesita una cuenta de pago de ChatGPT?
Se puede seguir con la versión gratuita, aunque algunas funciones de trabajo con archivos requieren una cuenta de pago. Antes del curso revisamos con qué cuentas trabaja el equipo y adaptamos los ejercicios a lo que tenéis.
¿Cuántas personas pueden asistir?
El formato funciona mejor en grupos pequeños, porque cada participante trabaja con sus propios documentos y necesita atención individual durante los ejercicios. Si la plantilla es grande, lo habitual es dividirla en varios grupos.
¿Se puede bonificar por FUNDAE?
Te ayudamos a preparar la documentación para intentar bonificar la formación con el crédito de tu empresa. Puedes ver cómo funciona en la página de formación bonificada.
¿Y si nuestro problema no es ChatGPT sino Microsoft 365?
Si el equipo ya trabaja dentro de Word, Excel, Outlook y Teams, probablemente el curso que necesitáis es el de Microsoft 365 Copilot. En la sesión de diagnóstico lo aclaramos antes de proponer nada.
Por dónde seguir
Cómo se prepara la formación
Diagnóstico, sesiones con vuestros documentos y una sesión de repaso semanas después.
Formación bonificada por FUNDAE
Cómo intentar cubrir la formación con el crédito anual de tu empresa, sin promesas.
Empecemos por media hora
Una sesión de diagnóstico de 30 minutos para ver qué necesita tu equipo. Si no encaja, te lo digo y no perdemos más tiempo.